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高速公路收费员应当具备哪些素质?

已阅[21]次 [2019-11-27]
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高速公路的出现极大地方便了人们的出行,现如今,我国已经建成完成了系统的高速公路交通网络。于此同时,我国也在个高速公路出口设置收费站,来维持高速公路的正常运营。那么大家知道高速公路收费员需要具备哪些素质吗?下面,我们就请陕西焊接工程技师学院专业老师来为大家详细介绍一番。

 



高速公路收费员具备素质

 

1、严明的纪律观念

 

一个人观念的不同决定着为人处世的方式不同,只有严把思想观,严筑廉洁观,才能经得住诱惑和考验。收费员在费亭里面临的不只是简单的收费、发卡,更多的是面临金钱的诱惑、人情的困扰、工作的乏味。

 

2、通力合作的团队精神

 

收费工作是一个协作性较强的工作,这要求个人有良好的职业道德,熟练的业务技能,更要求一个班组乃至整个管理所都具有很好的凝聚力、战斗力。

 

3、良好的工作习惯

 

要在上岗前调整好心态,不要把不愉快的情绪带到工作中,将每天岗前整理着装、清点备用金、清点卡数、检查电脑票号和实际票号是否相符,检查打印机是否能正常工作、清扫卫生、桌面物品摆放整齐,爱护收费环境设施,养成一个良好的工作习惯 这将有助于优质、高效地完成收费工作。

 

4、过硬的收费技能

 

作为收费员要充分理解上级下发的政策文件精神,并在工作中认真执行,要熟练掌握各种车型、车类的收费标准,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票迅速到位、发卡稳、准、快。 要熟悉周边路网的环境、旅游景点、本地特色,为外地或路况不熟的司机提供准确,便捷的路况信息,还要有排除常用设备小故障的能力,做到在特殊情况下应用自如,真正的为司乘人员服好务。

 

陕西焊接工程技师学院高速公路收费与监控专业

 

培养目标:面向基层第一线,掌握高速公路运营管理专业基本理论知识,既有较强专业技术能力、社会能力、方法能力和良好职业素养,能够从事高速公路收费与监控管理、高速公路服务区管理等技能型人才。

 

就业方向:高速公路运营管理、交通安全管理、公路收费系统管理、交通信息管理、收费与监控等方面的工作。

 

怎么样?看了上述内容,大家是不是也对高速公路收费员有了基本了解了呢?如果你也想从事此类工作,那么我们推荐你来陕西焊接工程技师学院报考高速公路收费与监控专业,这里有资深的教师为大家指点迷津。



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